Korporacyjne systemy informatyczne - Analiza komputerowych systemów zarządzania

1. System informacyjny zmienia się wraz ze zmianami zachodzącymi w organizacji. Cykl życia systemu składa się z analizy -> projektu -> wdrożenia -> utrzymanie rozwoju -> likwidacji/restrukturyzacji. 

2. Analiza to taki sposób postępowania, który ma na celu badanie organizacji dla zaprojektowania lub zmodyfikowania systemu informacyjnego. Rodzaje analizy:

• ilościowa (ustalenie wartości interesujących nas wielkości lub wskaźników jakości charakteryzujących system)
• jakościowa (organizacyjne, psychologiczne, społeczne problemy systemu)

Wiedza o bieżących potrzebach + szersza wizja działania w przyszłości = Komputerowy System Zarządzania

3.  Użytkownicy systemu i ich identyfikacja:

KIEROWNICTWO FIRMY

• Szczebel strategiczny
• Szczebel taktyczny
• Szczebel operacyjny

WYKONAWCY

Otoczenie:

• klienci
• organizacje współpracujące
• organizacje nadrzędne
• inni

4. Ustalenie potrzeb informacyjnych użytkowników:

• zakres tematyczny informacji
• dokumentacja źródłowa
• technika informowania użytkowników
• jakość informacji
• opóźnienie dostarczenia informacji

5. Cele przedsięwzięcia:

• specyficzne
• mierzalne
• akceptowalne
• realistyczne
• uwarunkowane czasowo

6. Warunki analizy:

Etap 1: Odmrożenie (potrzeba zmiany)

Etap 2: Projekt zmian (propozycja sposobu przeprowadzenia zmian)

Etap 3: Wprowadzenie zmian

Etap 4: Zamrożenie (stabilizacja projektu)

7. Metody analizy:

• badanie przez produkt
• całościowe studium
• badania czynników warunkujących powodzenie
• system kluczowych wskaźników
• badania własności informacji
• model procesu gospodarczego
• macierz działalności przedsiębiorstwa
• model sieci sterowania informacją

8. Techniki badawcze:

• obserwacja
• wywiady
• ankiety
• dzienniki
• dyskusje

9. Podejście socjo- psychologiczne (podejście społeczne) w którym zagadnienie analizy postrzega się nie w kategoriach technicznych, lecz jako przedsięwzięcie społeczne. 

10. Podejście strukturalne - dąży się do formalnej analizy systemu. Tworzone są hierarchiczne struktury, których elementami są: dane, funkcje i związki zachodzące między nimi.

11. Podejście obiektowe pozwala na łączenie modelowania danych i procesów. na łączeniu modelowania danych i procesów. Podstawą jest tu analiza obiektu. Obiekt jest abstrakcją czegoś w dziedzinie problemu, który odzwierciedla zdolność systemu do przechowywania informacji o tym, interakcji z tym czymś, lub obie te rzeczy.